Как воспроизвести видео H.265 (HEVC) с видеорегистратора в Windows и на Mac

Чёрный экран, только звук или сообщение «этот файл не удаётся воспроизвести»? Скорее всего, ваш видеорегистратор пишет в H.265. Как открыть такие записи в Edge, Chrome, Safari и VLC или обойтись без этого формата.

Многие новые видеорегистраторы, в том числе Viofo A229 Pro и A329, 70mai A810 и несколько моделей BlackVue и Thinkware, умеют писать в формате H.265, который также называют HEVC. При том же качестве файлы получаются примерно вдвое меньше, чем в H.264, поэтому на карту помещается вдвое больше записей.

Есть одна загвоздка: не каждый компьютер воспроизводит H.265 сразу.

Симптомы

  • Видео остаётся чёрным, но время идёт или слышен звук
  • Ошибка вроде «этот файл не удаётся воспроизвести» или «кодек не поддерживается»
  • Миниатюры пустые

Решение для каждого браузера и системы

Где Воспроизводит H.265? Что делать
Edge в Windows Обычно да Ничего не нужно на большинстве ПК с современным графическим чипом
Chrome в Windows С расширением Установите HEVC Video Extensions из Microsoft Store
Safari на Mac Да Ничего не нужно
Chrome на Mac Обычно да Обновляйте Chrome и macOS
Firefox Ограниченно Используйте вместо него Edge, Chrome или Safari
VLC Да В VLC есть собственный декодер

Браузеры используют аппаратный видеодекодер вашего компьютера. Очень старое графическое оборудование может вообще не декодировать H.265, и тогда выручит VLC.

Или переключите камеру на H.264

Если вы смотрите записи на нескольких компьютерах, проще переключить камеру на H.264 в меню настроек или в приложении. Файлы станут больше, так что учтите объём карты: лучшие SD-карты для видеорегистраторов.

В Tripframe

Tripframe воспроизводит всё, что умеет декодировать ваш браузер. Если клип выдаёт ошибку, помогут шаги выше, после них перезагрузите страницу. Клипы в H.264 воспроизводятся всегда.