Как сохранить записи видеорегистратора для страховой или полиции
После аварии или опасной ситуации камера перезапишет вашу запись уже через несколько часов. Как сохранить нужные клипы, не затронув оригиналы, и передать их в виде, который примут страховые компании.
Запись видеорегистратора может за несколько минут решить вопрос со страховым случаем в вашу пользу. Но только если она ещё существует. Видеорегистратор пишет по кругу: когда карта заполнена, самые старые записи перезаписываются. Вот что нужно делать, по порядку.
Сразу после происшествия
- Нажмите кнопку события или блокировки на камере, если она есть. Большинство камер при сильном ударе блокируют клип автоматически, но не всегда.
- Как можно скорее остановите запись, если это безопасно: выключите камеру или достаньте карту, когда вы припарковались и это безопасно. Каждая минута поездки перезаписывает старые файлы.
- Запомните время. Это поможет потом найти клип и заметить, если часы камеры шли неправильно.
Это общий совет, а не юридическая консультация. Следуйте указаниям полиции, страховой компании и законов вашей страны.
Дома: сохраните оригиналы
- Вставьте карту в компьютер.
- Найдите нужный момент. В Tripframe откройте карту, выберите день, и вы увидите все клипы по времени; клипы событий подписаны.
- Скопируйте оригинальные файлы без изменений на компьютер и в ещё одно место (USB-накопитель или облачное хранилище, которое вы контролируете). Скопируйте клип с происшествием, а также клип до и после него, для каждой камеры: передней и задней.
- Не редактируйте, не обрезайте и не конвертируйте оригиналы. Для этого делайте копии.
Оригинальный файл с исходным именем показывает, когда он был записан и что его не меняли.
Сделайте так, чтобы было легко понять
Страховые компании и полиция видят много записей. Помогите им.
- Кадр с главным моментом. В Tripframe поставьте на паузу, перейдите к нужному кадру клавишами
,и.и нажмитеS. PNG получит имя по точному времени этого кадра. - Одно видео с обеими камерами. Нажмите
R, чтобы записать текущий вид (передняя и задняя камеры рядом, а также карта GPS, если она есть) в один новый файл. Отправляйте его вместе с оригиналами, а не вместо них. - Короткое письменное описание с датой, временем, местом и тем, на что нужно обратить внимание.
Передача записи
Загрузите её через портал страховой компании или полиции, если он есть. Большие файлы часто не проходят по электронной почте; подойдёт и общая ссылка из вашего собственного облачного хранилища.
Публикация в интернете
Подумайте дважды, прежде чем выкладывать происшествие в интернет. Во многих странах лица и номерные знаки считаются персональными данными, и их публикация может нарушать закон или навредить вашему страховому случаю. Сначала спросите свою страховую компанию.
На будущее
- Проверьте, что часы в камере показывают правильное время.
- Используйте надёжную карту: лучшие SD-карты для видеорегистраторов.
- Узнайте, куда попадают ваши клипы событий: как понимать имена файлов видеорегистратора.