Как сохранить записи видеорегистратора для страховой или полиции

После аварии или опасной ситуации камера перезапишет вашу запись уже через несколько часов. Как сохранить нужные клипы, не затронув оригиналы, и передать их в виде, который примут страховые компании.

Запись видеорегистратора может за несколько минут решить вопрос со страховым случаем в вашу пользу. Но только если она ещё существует. Видеорегистратор пишет по кругу: когда карта заполнена, самые старые записи перезаписываются. Вот что нужно делать, по порядку.

Сразу после происшествия

  1. Нажмите кнопку события или блокировки на камере, если она есть. Большинство камер при сильном ударе блокируют клип автоматически, но не всегда.
  2. Как можно скорее остановите запись, если это безопасно: выключите камеру или достаньте карту, когда вы припарковались и это безопасно. Каждая минута поездки перезаписывает старые файлы.
  3. Запомните время. Это поможет потом найти клип и заметить, если часы камеры шли неправильно.

Это общий совет, а не юридическая консультация. Следуйте указаниям полиции, страховой компании и законов вашей страны.

Дома: сохраните оригиналы

  1. Вставьте карту в компьютер.
  2. Найдите нужный момент. В Tripframe откройте карту, выберите день, и вы увидите все клипы по времени; клипы событий подписаны.
  3. Скопируйте оригинальные файлы без изменений на компьютер и в ещё одно место (USB-накопитель или облачное хранилище, которое вы контролируете). Скопируйте клип с происшествием, а также клип до и после него, для каждой камеры: передней и задней.
  4. Не редактируйте, не обрезайте и не конвертируйте оригиналы. Для этого делайте копии.

Оригинальный файл с исходным именем показывает, когда он был записан и что его не меняли.

Сделайте так, чтобы было легко понять

Страховые компании и полиция видят много записей. Помогите им.

  • Кадр с главным моментом. В Tripframe поставьте на паузу, перейдите к нужному кадру клавишами , и . и нажмите S. PNG получит имя по точному времени этого кадра.
  • Одно видео с обеими камерами. Нажмите R, чтобы записать текущий вид (передняя и задняя камеры рядом, а также карта GPS, если она есть) в один новый файл. Отправляйте его вместе с оригиналами, а не вместо них.
  • Короткое письменное описание с датой, временем, местом и тем, на что нужно обратить внимание.

Передача записи

Загрузите её через портал страховой компании или полиции, если он есть. Большие файлы часто не проходят по электронной почте; подойдёт и общая ссылка из вашего собственного облачного хранилища.

Публикация в интернете

Подумайте дважды, прежде чем выкладывать происшествие в интернет. Во многих странах лица и номерные знаки считаются персональными данными, и их публикация может нарушать закон или навредить вашему страховому случаю. Сначала спросите свою страховую компанию.

На будущее